Amader Product

সেলস ফানেল কী? সেলস ফানেল এর ধাপ কয়টি-2024

সেলস ফানেল কী সেলস ফানেল এর ধাপ কয়টি

সেলস  এর কথা মাথায় আসলেই আমরা চিন্তা করি এড দিব, মানুষ এঙ্গেজ হবে, সেল আসবে। এটা যে একটা ভুল কনসেপ্ট সেটিই আজকে দেখবো। তার আগে আমরা জানব,

সেলস ফানেল কী? সেলস ফানেল এর ধাপ কয়টি

সেলস ফানেল হলো, পণ্য কেনার সময় কোম্পানিগুলো গ্রাহকদের নেতৃত্ব দেয় এমন প্রক্রিয়া। ইংরেজিতে বলতে গেলে এভাবে বলতে হয়-

A sales funnel is a marketing term used to capture and describe the journey that potential customers go through, from prospecting to purchase. A sales funnel consists of several steps, the actual number of which varies with each company’s sales model

আপনি হয়ত ভেবেছেন তাড়াহুড়া করে বিজ্ঞাপন দিয়ে কিছু সেলস জেনারেট করবেন ব্যাস কিচ্ছা খতম। এটা কোন মাকেটিং সিস্টেমের মধ্যে পড়ে না। তাহলে কি ভাবে কি করতে হয়? সেলস ফানেল এর সংক্ষেপ অর্থা? কাকে বলে তা আমরা উপরে জেনেছি। তবে তার বাস্তব উদাহরণ আমরা এখন দেখব।

সত্যি বলতে “ফানেল” জিনিসটি আমি প্রথম দেখেছি SSC পরীক্ষার জন্য কেমিস্ট্রির প্র্যাকটিকেল খাতা তৈরির সময়। অবাক হবেন না। ছোটবেলা থেকে এটাকে “তেলের কুপি” নামে চিনে এসেছি। অথচ বইয়ের ভেতর ঢুকে হয়ে গেছে ফানেল। যেমনটা, গ্রামের খইল্যা চাচা আমেরিকাতে গিয়ে মিস্টার খালিল হয়ে যায়!

আরও পড়ুনঃ এফ কমার্স  (F Commerce) কি? এফ কমার্স  ফেইল হবার কিছু কারণ

তো মূল কথায় আসি। তেলের কুপি যেরকম উপর থেকে ছোট হয়ে আসতে থাকে ঠিক তেমন ভাবেই মার্কেটিং এর টার্গেট অডিয়েন্স বা প্রসপেক্ট ধাপে ধাপে ছোট হয়ে আসে। তাই সেটাকে সেলস ফানেল  বলা হয়।

বিভিন্ন ধরনের ফানেল প্রচলিত রয়েছে। যেমন,

* AIDA Model

* Hourglass Funnel

* Deviating Model

* TOF-MOF-BOF

* ইত্যাদি

এগুলোর মধ্যে সবচেয়ে বহুল ব্যবহৃত ফানেল হলো, AIDA. এর ৪টি ধাপ রয়েছে। যথা:

  1. Awareness
  2. Interest
  3. Desire
  4. Action

অর্থাৎ, মার্কেটিং ক্যাম্পেইন এর শুরুতে বড় একটা টার্গেট অডিয়েন্সকে নিয়ে শুরু করতে হয়। তারপর সেখান থেকে ছাটাই হতে হতে শেষ পর্যন্ত খাঁটি নির্যাসটাই থাকে।

অর্থাৎ, একদম শেষে যারা থাকে তারা প্রোডাক্ট বা সার্ভিসটা ক্রয় করে। অথবা আমরা যেই একশনটি নেয়াতে চাচ্ছি সেটা নেয়। আচ্ছা, মার্কেটিং এর ভাষায় না গিয়ে একটা গল্পের মাধ্যমে দেখি। কেমন?

বেশ কয়েকবছর আগে Blue Whale নামে একটি গেম বেশ সাড়া ফেলেছিল। আপনার অবশ্যই তখনকার কথা ভুলেননি।

ধরুন গেমটি খেলা শুরু করেছিল কয়েক লাখ মানুষ। হিসাবের সুবিধার্ধে ধরলাম ৫ লাখ মানুষ। তারপর কয়েক পর্ব খেলার পর অনেকে বাদ দেয়। এরপর হয়তো ৩০তম পর্ব পর্যন্ত যেতে যেতে আরো অনেক মানুষ গেম খেলা বাদ দেয়। আপনারা পড়ছেন-

সেলস ফানেল কী? সেলস ফানেল এর ধাপ কয়টি

গেমের চূরান্ত পর্যায়ে অর্থাৎ 50 তম ধাপে গিয়ে আত্নহত্যা করেছিল 113 জন। অর্থাৎ, Blue Whale গেমকে ফানেল হিসাবে ধরলে ফানেলের শেষ পর্যায়ে গিয়ে পৌঁছায় মাত্র ১৩৩ জন।

তো একই ভাবে ধরি, আমরা দেশজুড়ে স্ক্যামার বানানোর একটি ট্রেনিং আয়োজন করলাম যে, “স্ক্যামিং করার ১০১ নিয়ম”!!! এখন যদি এটার জন্য AIDA মডেল দিয়ে সেলস ফানেল ডিজাইন করতে হয় তাহলে আমরা কিভাবে করবো?

সেলস ফানেল কী সেলস ফানেল এর ধাপ কয়টি
সেলস ফানেল কী সেলস ফানেল এর ধাপ কয়টি

১. Awareness

প্রথমেই দেশের পটেনশিয়াল স্ক্যামারদের টার্গেট করে একটা এড চালাবো। স্ক্যামিং কি? কিভাবে করে? লাভ কি? কতদিনে মিলিওনিয়ার হওয়া যাবে? এসব বিষয়ে।

এগুলো ধরুন ১ লাখ মানুষকে টার্গেট করে ক্যাম্পেইন করলাম।

২. Interest

এবার কিছু রিয়েল এক্সাম্পল দেখাবো। যেমন, ডেস্টিনি, রিং আইডি এগুলোর মালিকদের দিয়ে ভিডিও করাবো। তাদের ব্যাংকের স্ট্যাটমেন্ট দেখাবো।

তাহলে নতুন যারা স্কামার হতে চায় তারা  উৎসাহ পাবে। তারাও জীবনে কিছু একটা করার মতো সাহস পাবে। ফলে তাদের মনের ভেতর দেশসেরা Scammer হওয়ার আগ্রহ জাগবে।

তবে এখানে কিছু ভালো মনের মানুষগুলো ঝরে যাবে। তারা ভাববে মানুষের ক্ষতি করা উচিত না, ইত্যাদি ইত্যাদি।

৩. Desire

এখানে এসে তাদের মধ্যে এমনিতেই উৎসাহ, আকাঙ্খা জাগবে। সেই সাতে যদি হালের MTFE এর মালিককে দিয়ে লেটেস্ট স্ট্র্যাটেজি এবং তার কিছু বিলাসবহুল গাড়ি-বাড়ি দেখাতে পারি তাহলে Desire অটোমেটিক মাথাচারা দিয়ে উঠবে।

এই ধাপেও অনেক মানুষ টিকতে পারবে না। আইনের ভয়, দেশ ছাড়ার ভয় ইত্যাদি মিলিয়ে ঝরে যাবে। যাক, আমাদের দরকার পটেনশিয়াল স্ক্যামার!!!

৪. Action

এটা সর্বশেষ ধাপ। এখানে এসে যাদের ইচ্ছা স্ক্যামার হতেই হবে এমন চাহিদাসম্পন্ন মানুষগুলোই টিকে থাকবে। অর্থাৎ, এরা আমাদের ট্রেনিং-এ ভর্তি হবে।

এতগুলো ধাপ পেরিয়ে এখানে হয়তো ১ থেকে ২ হাজার স্ক্যামার ভর্তি হবে। কমও হতে পারে। পুরো রেজাল্টটা নির্ভর করবে টার্গেট অডিয়েন্স সেটিং, ক্যাম্পেইন ইলিমেন্টগুলো প্রোপারলি ব্যবহার হয়েছে কিনা, ভর্তি ফি নাগালের মধ্যে আছে কি না ইত্যাদি বিষয়ের ওপর।

এতক্ষণে নিশ্চয় সেলস ফানেল   কি? কিভাবে কাজ করে, কিভাবে ব্যবহার করতে হয় বুঝাতে পেরেছি। তাই না?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Facebook
Twitter
LinkedIn

রিলেটেড আর্টিকেল

মুফতি রেজাউল করিম

ওয়েব ডিজাইনার

আসসালামু আলাইকুম। আমি একজন ওয়েব সাইট ডিজাইনার। আপনার বাজেটের মধ্যে সেরা সার্ভিস দেয়ার চেষ্টা করব ইনশাআল্লাহ।

Divider
Sponsor
বিড়ালের নখের আঁচড় কি বিপজ্জনক?

বিড়ালের নখের আঁচড় কি বিপজ্জনক? জরুরী পরামর্শ

আমরা অনেকেই শখের বসে বিড়াল পুষি। তবে এ বিড়াল আপনার জন্য অনেক সমস্যার কারণ হতে পারে। আজ আলোচনা করব, বিড়ালের নখের আঁচড় কি বিপজ্জনক? জরুরী

Read More
ঈদের শুভেচ্ছা পোস্টার ডিজাইন

ঈদের শুভেচ্ছা পোস্টার ডিজাইন- 2024

আসসালামু আলাইকুম। আজ আলোচনা করব, কীভাবে আপনারা নিজেরাই ঈদের শুভেচ্ছা পোস্টার ডিজাইন করতে পারবেন তা নিয়ে। অনেকেই চান যে, সামনে ঈদুল ফিতর উপলক্ষে আপনার বন্ধু

Read More